Abaixo constam algumas siglas, terminologias e nomenclaturas de padrões e serviços relacionaos a voz sobre IP.

FXS - Foreign eXchange Station (Saida para Telefone)

FXO - Foreign eXchange Office (Entrada para Linha)

E1 - Tronco Digital 32 Canais (2 Mbps / 64 Kbps)

T1 - Tronco Digital 24 Canais (1,5 Mbps / 64 Kbps) - padrão nos EUA

RTP

ENUM - A ponte entre a rede pública de telefonia e a Internet

TDM - Multiplexação por Divisão de tempo

ACD - Distribuição automática de chamadas

IVR - Interactive Voice Response (URA = Unidade de resposta audível)

SIP - Session Initiation Protocol

Latency - Latência

Jitter - é uma variação estatística do retardo na entrega de dados em uma rede, ou seja, pode ser definida como a medida de variação do atraso entre os pacotes sucessivos de dados.

MCDU - Milhar,centena,dezena,unidade (identificação enviada pela Prestadora do DID)